Zarządzanie rachunkami oraz identyfikacja dla klientów indywidualnych

Opłatę za obsługę konta zaczynamy pobierać wówczas, gdy klient całkowicie nie korzysta z konta już najmniej przez 1 rok. Opłata ta jest przeznaczona na pokrycie wydatków na obsługę konta aż na koncie nie zostanie środków i ono będzie automatycznie zamknięte. O pobieranej opłacie klient jest zawsze informowany zawczasu pod wszystkie znane dla nas adresy e-mail.

Usługa Opłata
Otwarcie rachunku w systemie Bezpłatnie
Zamknięcie rachunku na wniosek klienta 10 EUR***
Otwarcie lub zamknięcie rachunku w oddziale Paysera (tylko na Litwie)  EUR
Obsługa rachunku Bezpłatnie
Obsługa rachunku, gdy klient nie logował się lub nie wykonał ani jednej transakcji płatniczej na rachunku przez 1 rok* 10 EUR/miesiąc

dla klientów Paysera Bank Georgia – 2 GEL
Przechowywanie środków klientów przejętych od innych instytucji finansowych** 10 EUR/miesiąc
Opłata za przeniesienie / administrowanie środkami zmarłego klienta EUR
dla klientów Paysera Bank Georgia – bezpłatnie
Obsługa rachunku dla klientów, do których stosuje się Wzmocnioną należytą staranność (EDD) w Kosowie 300 EUR/miesiąc
Obsługa upadłości 20 EUR
Zamknięcie rachunku z powodu ograniczeń KYC/AML/CTF 10 EUR

* Jeśli na rachunku nie ma, lub po naliczeniu opłaty nie będzie pieniędzy, rachunek zostanie zamknięty. O nałożeniu opłaty na rachunek klient zostanie powiadomiony z 2-tygodniowym wyprzedzeniem i kolejny raz, gdy rachunek będzie zamykany.

** Opłata jest naliczana nie wcześniej niż po upływie 60 dni kalendarzowych od wysłania klientowi przez Paysera powiadomienia o tej opłacie. Przed rozpoczęciem naliczania opłaty klient może poinformować Paysera, że się na nią nie zgadza, i poprosić o zwrot wszystkich swoich środków. W takim przypadku opłata nie jest naliczana, a środki są zwracane bezpłatnie.

*** Opłata jest pobierana od 12 stycznia 2027 r., o ile pozwalają na to przepisy prawa. Opłata nie jest pobierana: jeśli od pierwszego wejścia w życie umowy o świadczenie usług płatniczych zawartej przez klienta z Paysera upłynęło co najmniej 6 miesięcy (wliczając okres obowiązywania wcześniejszej umowy, np. Ogólnej umowy o świadczenie usług płatniczych); jeśli klient odstąpi od umowy w ciągu 14 dni; lub jeśli klient rozwiąże umowę, ponieważ nie zgadza się z jej zmianami lub z przeniesieniem swojego rachunku do innej spółki Paysera.

Weryfikacja tożsamości

Zweryfikuj swoją tożsamość, aby uzyskać dostęp do wszystkich funkcji Paysera. Wybierz odpowiednią dla siebie metodę weryfikacji:


Przypadek identyfikacji klienta Metoda identyfikacji Ważne informacje
Otwarcie konta osobistego Identyfikacja przez aplikację mobilną Paysera. Zarejestruj się i zweryfikuj tożsamość przez superaplikację Paysera. Jeśli potrzebujesz pomocy w oddziale, zabierz urządzenie mobilne z zainstalowaną aplikacją. Do weryfikacji będzie potrzebny paszport lub dowód osobisty.
Zwiększenie limitów Identyfikacja w oddziale Paysera Jeśli masz już konto osobiste i chcesz uzyskać wyższe limity, możesz to zrobić w oddziale Paysera. Potrzebny jest tylko paszport lub dowód osobisty – aplikacja mobilna nie jest konieczna.
,p>Chcielibyśmy zwrócić uwagę na to, że podczas świadczenia usług opieramy się o ocenę opartą na czynniku ryzyka, a także dążymy do odpowiedniej realizacji zasady „Poznaj swojego klienta”. W związku z tym, przed otwarciem rachunku Paysera, możemy Cię prosić o podanie innych, wyżej niewymienionych dodatkowych dokumentów i (albo) dodatkowych wyjaśnień w formie pisemnej.



W przypadku rozwiązania przez klienta (użytkownika) Umowy ramowej (ogólnej), saldo środków na rachunku klienta może być przelane, bez pobierania opłat, na rachunek bankowy klienta albo wypłacone gotówką w oddziale Paysera.